O lema da nossa empresa é de prestar serviços personalizados e de qualidade, com o intuito de auxiliar a sua empresa na implementação e desenvolvimento de estratégias, com Tecnológicas de Informação eficientes.
Desta forma esperamos conseguir maximizar o aproveitamento dos recursos existentes, com vista a uma melhor rentabilidade da sua empresa, adequando assim os investimentos em tecnologias, às suas necessidades e sempre de acordo com as suas expetativas.
Software à Medida
Nem sempre as soluções disponíveis no mercado, respondem a todas as necessidades existentes nas empresas.
Através de um diagnóstico e elaboração de um projeto, procuramos alargar as funcionalidades das atuais soluções disponíveis ou criar de raiz um software que responda eficientemente a todas as necessidades do cliente.
Consultoria
Através de uma análise rigorosa ao perfil da organização, procuramos aconselhar da melhor forma a adequação dos Sistemas de Informação à realidade da empresa, para que respondam, de forma eficaz, no presente e no futuro, às necessidades do cliente.
Diagnosticamos para:
- Colmatar necessidades;
- Aumentar a produtividade e desempenho;
- Preparar o futuro.
Na implementação, procuramos sempre a melhor solução ao menor investimento possível.
Reparação de equipamentos
Efetuamos reparações de qualquer tipo de equipamento informático, independentemente da marca ou caraterísticas. Alguns exemplos:
- Computadores;
- Portáteis;
- Servidores;
- Impressoras Laser, Jato de Tinta, Agulhas, Térmicas, etc…;
- Monitores;
- UPS;
- POS – Equipamentos de Ponto de Venda;
- Equipamentos de Redes.
Assistência e Manutenção
A assistência técnica disponibilizada pela Bragaconta, contempla as áreas de software e hardware de todos os sistemas por nós fornecidos e também de outros fornecidos por outras empresas.
- Acompanhamento e apoio técnico quanto à utilização do software e hardware;
- HelpDesk no local ou remotamente via telefone, mail ou administração remota.
Nota: A assistência tanto pode ser feita nas instalações do cliente como no nosso laboratório técnico.
Vantagens da adesão ao plano de suporte Bragaconta:
- Manutenção de qualquer equipamento, independentemente do fabricante;
- Apoio ao funcionamento de redes;
- Esclarecimento de dúvidas de funcionamento de software;
- Substituição de equipamento durante a reparação do equipamento avariado;
- Apoio e Suporte Técnico a Hardware ou Software por Técnicos profissionais;
- Serviço personalizado com um único interlocutor;
- Tempos de Resposta e de Reparação reduzidos;
- Deslocações e Mão de obra incluídos;
- Descontos no equipamento adquirido;
- Visitas periódicas para Intervenções de natureza preventiva;
- Segurança e confidencialidade da informação residente nos sistemas informáticos.