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Serviços

O lema da nossa empresa é de prestar serviços personalizados e de qualidade, com o intuito de auxiliar a sua empresa na implementação e desenvolvimento de estratégias, com Tecnológicas de Informação eficientes.

Desta forma esperamos conseguir maximizar o aproveitamento dos recursos existentes, com vista a uma melhor rentabilidade da sua empresa, adequando assim os investimentos em tecnologias, às suas necessidades e sempre de acordo com as suas expetativas.

 

Software à Medida

Nem sempre as soluções disponíveis no mercado, respondem a todas as necessidades existentes nas empresas.

Através de um diagnóstico e elaboração de um projeto, procuramos alargar as funcionalidades das atuais soluções disponíveis ou criar de raiz um software que responda eficientemente a todas as necessidades do cliente.

 

Consultoria

Através de uma análise rigorosa ao perfil da organização, procuramos aconselhar da melhor forma a adequação dos Sistemas de Informação à realidade da empresa, para que respondam, de forma eficaz, no presente e no futuro, às necessidades do cliente. 

Diagnosticamos para:

- Colmatar necessidades;

- Aumentar a produtividade e desempenho;

- Preparar o futuro.

Na implementação, procuramos sempre a melhor solução ao menor investimento possível.

 

Reparação de equipamentos

Efetuamos reparações de qualquer tipo de equipamento informático, independentemente da marca ou caraterística.

  • - Computadores;
  • - Portáteis;
  • - Servidores;
  • - Impressoras Laser, Jato de Tinta, Agulhas, Térmicas, etc...;
  • - Monitores CRT e TFT;
  • - UPS;
  • - POS - Equipamentos de Ponto de Venda;
  • - Equipamentos de Redes.

 

Assistência e Manutenção

A assistência técnica disponibilizada pela Bragaconta, contempla as áreas de software e hardware de todos os sistemas por nós fornecidos e também de outros fornecidos por outras empresas.

Prestamos:
  •  - Acompanhamento e apoio técnico quanto à utilização do software e hardware;
  •  - HelpDesk no local ou remotamente via telefone, mail, administração remota ou Skyper.

OBS: A assistência tanto pode ser feita nas instalações do cliente como no nosso laboratório técnico.

Vantagens da adesão ao plano de suporte Bragaconta:

  •  - Manutenção de qualquer equipamento, independentemente do fabricante;
  •  - Apoio ao funcionamento de redes;
  •  - Esclarecimento de dúvidas de funcionamento de software;
  •  - Substituição de equipamento durante a reparação do equipamento avariado;
  •  - Apoio e Suporte Técnico a Hardware ou Software por Técnicos profissionais;
  •  - Serviço personalizado com um único interlocutor;
  •  - Tempos de Resposta e de Reparação reduzidos;
  •  - Deslocações e Mão de obra incluídos;
  •  - Descontos no equipamento adquirido;
  •  - Visitas periódicas para Intervenções de natureza preventiva;
 - Segurança e confidencialidade da informação residente nos sistemas informáticos.

 

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